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1-TIPOS DE DEVOLUÇÃO

2- FORMAS DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

3-REGRAS GERAIS DE DEVOLUÇÃO

A entrega pode ocorrer em prazos diferentes?

A Incasa Móveis disponibiliza montagem?

A Incasa Móveis emite a Nota Fiscal Paulista?

A Incasa Móveis entrega aos finais de semana e feriados?

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Como funciona a logística da Incasa Móveis?

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Como funcionam as entregas de móveis em apartamento?

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Como solicito a segunda via da minha nota fiscal?

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Devolução por insatisfação, o valor do frete será reembolsado?

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Esqueci minha senha, o que fazer?

Instruções de devolução e troca

Meu produto após o uso apresentou um defeito, tenho garantia?

Meu produto apresentou defeito, o que fazer ?

Meu produto chegou avariado, o que fazer ?

Meu produto chegou errado, como proceder?

Nota Fiscal Eletrônica

O produto que procuro está indisponível. O que ocorre?

O que fazer se perceber uma peça faltante ou com defeito ?

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Posso alterar a forma de pagamento do meu pedido?

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Propriedade das informações e serviços disponibilizados

Quais as formas de pagamento que a Incasa Móveis oferece?

Quais as normas de recusa no recebimento?

Quais as normas para devolução por coleta no local de entrega?

Quais são as formas de estorno que a Incasa Móveis oferece?

Qual a empresa responsável pelo envio do pedido?

Qual é a Política de Troca e Devolução da Incasa Móveis?

Qual é o CNPJ e Razão Social da Incasa Móveis?

Qual é o prazo de entrega da Incasa Móveis?

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Recebi meu produto com defeito de fabricação, como prosseguir ?

Recebi o meu produto sem os acessórios, o que fazer?

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